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Plauderecke
Das waren noch Zeiten .....
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<blockquote data-quote="Lucas" data-source="post: 139794" data-attributes="member: 4139"><p>Mit dem Briefe-Schreiben hatte ich es nie so.</p><p>Anfang der 70er-Jahre wurde ein Telefon angeschafft.</p><p>Da war das nochmal ein Grund keine Briefe zu schreiben.</p><p></p><p>Was aber damals noch möglich war, etwa bei Defekten, Unstimmigkeiten,</p><p>langen Wartezeiten, ......,</p><p>war die Möglichkeit, per Telefon, Kontakt mit einem echten Sachbearbeiter aufnehmen zu können.</p><p>Also nicht mit einem Call-Center-Mitarbeiter, der nur so tut als könnte er was klären,</p><p>sondern mit einem zuständigen Sachbearbeiter, der mit der zu klärenden Angelegenheit</p><p>wirklich befaßt war.</p><p></p><p>Das waren noch Zeiten</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Lucas, post: 139794, member: 4139"] Mit dem Briefe-Schreiben hatte ich es nie so. Anfang der 70er-Jahre wurde ein Telefon angeschafft. Da war das nochmal ein Grund keine Briefe zu schreiben. Was aber damals noch möglich war, etwa bei Defekten, Unstimmigkeiten, langen Wartezeiten, ......, war die Möglichkeit, per Telefon, Kontakt mit einem echten Sachbearbeiter aufnehmen zu können. Also nicht mit einem Call-Center-Mitarbeiter, der nur so tut als könnte er was klären, sondern mit einem zuständigen Sachbearbeiter, der mit der zu klärenden Angelegenheit wirklich befaßt war. Das waren noch Zeiten [/QUOTE]
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