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1&1 Kündigung wegen Null Kulanz und purer Abzocke
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<blockquote data-quote="Markus" data-source="post: 33488"><p><strong>AW: 1&1 Kündigung wegen Null Kulanz und purer Abzocke</strong></p><p></p><p>Ich habe am 19.2. ein Fax mit einer Bitte um Kündigung an 1und1 gefaxt um zum vertragsende dem 6.6. aus dem Vertrag zu kommen. Nächsten Tag hab ich dort nochmals angerufen um deren Erhalt der Kündigung bestätigen zu lassen und es wurde mir bestätigt. Leider habe ich mir nicht den Namen gemerkt, denn als ich nun telekom von kabeldeutschland kündigen liess und in dunkler Ahnung nochmal am 2.6. anrief konnten sie nichts mehr von meiner Kündigung finden, erklärten mir aber das Sie Probleme mit dem System hätten seit Wochen, die auch bis zum 8.6. andauerten.</p><p>denn an diesem Tag wurde mir mit funktionierendem System gesagt das ich nicht gekündigt hätte und aufgrund der verpassten Kündigung nun bis zum 5.6. nächsten jahres erneut warten muss.</p><p></p><p>Das und die Tatsache das ich damals den 1und1 Vertrag unter der Bedingung abschloss alle 3 monate Kündigen zu können ärgern mich. Die Kündigungsfrist hat sich nach einem Jahr nämlich auf ein jahr velängert.</p><p></p><p>Kann ich da jetzt wirklich nix mehr machen und muss noch ein ganzes Jahr 40 euro monatlich 1und1 bezahlen obwohl ich bei kabel deutschland bin?</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Markus, post: 33488"] [b]AW: 1&1 Kündigung wegen Null Kulanz und purer Abzocke[/b] Ich habe am 19.2. ein Fax mit einer Bitte um Kündigung an 1und1 gefaxt um zum vertragsende dem 6.6. aus dem Vertrag zu kommen. Nächsten Tag hab ich dort nochmals angerufen um deren Erhalt der Kündigung bestätigen zu lassen und es wurde mir bestätigt. Leider habe ich mir nicht den Namen gemerkt, denn als ich nun telekom von kabeldeutschland kündigen liess und in dunkler Ahnung nochmal am 2.6. anrief konnten sie nichts mehr von meiner Kündigung finden, erklärten mir aber das Sie Probleme mit dem System hätten seit Wochen, die auch bis zum 8.6. andauerten. denn an diesem Tag wurde mir mit funktionierendem System gesagt das ich nicht gekündigt hätte und aufgrund der verpassten Kündigung nun bis zum 5.6. nächsten jahres erneut warten muss. Das und die Tatsache das ich damals den 1und1 Vertrag unter der Bedingung abschloss alle 3 monate Kündigen zu können ärgern mich. Die Kündigungsfrist hat sich nach einem Jahr nämlich auf ein jahr velängert. Kann ich da jetzt wirklich nix mehr machen und muss noch ein ganzes Jahr 40 euro monatlich 1und1 bezahlen obwohl ich bei kabel deutschland bin? [/QUOTE]
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