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1&1 Kündigung wegen Null Kulanz und purer Abzocke
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<blockquote data-quote="Holger" data-source="post: 33492"><p><strong>AW: 1&1 Kündigung wegen Null Kulanz und purer Abzocke</strong></p><p></p><p>Vor etwas mehr als 2 Jahren habe ich leider auch zu 1und1 gewechselt. Mir wurde von einem Mitarbeiter von 1und1 eine 6000 DSL Verbindung, hoch und heilig versprochen, alle anderen Anbieter konnten nur 2000 DSL zur Verfügung stellen. Nun ja, was soll ich sagen. Ich Trottel gleich unterschrieben. Dann folgte Wochenlanges warten auf den Anschluss. Alter Provider war ja schon gekündigt. Nix. Viele Telefonate auf meine Kosten geführt und dann nach Wochen endlich mein ersehnter DSL Anschluss. Allerdings 2000. Was sagte nochmal 1und1. Da ist wohl was schief gelaufen aber so wie das 6000 DSL zur Verfügung steht, sollte ich diese bekommen. Ich habe es nie bekommen. Dafür wurde nach einem Jahr die Telefonflatrat mit 10€ extra im Monat abgerechnet, bei der 6000 DSL wäre sie mit im Preis gewesen und so steht es auch in meinem Vertrag. Das hat 1und1 überhaupt nicht interessiert. Verklagen sie uns doch, wurde mir am Telefon gesagt. Jetzt habe ich per Fax, 3 Monate vor Ablauf der 2 Jahre, gekündigt und ratet mal…RICHTIG.. sie haben das Schreiben nie erhalten.</p><p>Komisch ist nur, das ich nach Ablauf der 2 Jahrespfllicht,nur noch 5,12€ statt 24,99€ abgebucht bekomme!!??</p><p>Habe jetzt eine mail von 1und1 erhalten, wo sie mir anbieten, die Mitgliedschaft nach 3 Monaten zu Kündigen. Orginal:</p><p>Natürlich sind wir an einer fairen Lösung interessiert. Daher sind wir</p><p>gerne bereit, das Vertragsverhältnis zum xx.xx.xxxx zu beenden.</p><p>Was soll ich tun? Kann mir einer, einen Rat geben?</p><p></p><p>Danke,</p><p>und ganz ehrlich, lieber lauf ich mit ner Buschtrommel um den Weihnachtsbaum, als jemals wieder zu 1und1 zu gehen!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Holger, post: 33492"] [b]AW: 1&1 Kündigung wegen Null Kulanz und purer Abzocke[/b] Vor etwas mehr als 2 Jahren habe ich leider auch zu 1und1 gewechselt. Mir wurde von einem Mitarbeiter von 1und1 eine 6000 DSL Verbindung, hoch und heilig versprochen, alle anderen Anbieter konnten nur 2000 DSL zur Verfügung stellen. Nun ja, was soll ich sagen. Ich Trottel gleich unterschrieben. Dann folgte Wochenlanges warten auf den Anschluss. Alter Provider war ja schon gekündigt. Nix. Viele Telefonate auf meine Kosten geführt und dann nach Wochen endlich mein ersehnter DSL Anschluss. Allerdings 2000. Was sagte nochmal 1und1. Da ist wohl was schief gelaufen aber so wie das 6000 DSL zur Verfügung steht, sollte ich diese bekommen. Ich habe es nie bekommen. Dafür wurde nach einem Jahr die Telefonflatrat mit 10€ extra im Monat abgerechnet, bei der 6000 DSL wäre sie mit im Preis gewesen und so steht es auch in meinem Vertrag. Das hat 1und1 überhaupt nicht interessiert. Verklagen sie uns doch, wurde mir am Telefon gesagt. Jetzt habe ich per Fax, 3 Monate vor Ablauf der 2 Jahre, gekündigt und ratet mal…RICHTIG.. sie haben das Schreiben nie erhalten. Komisch ist nur, das ich nach Ablauf der 2 Jahrespfllicht,nur noch 5,12€ statt 24,99€ abgebucht bekomme!!?? Habe jetzt eine mail von 1und1 erhalten, wo sie mir anbieten, die Mitgliedschaft nach 3 Monaten zu Kündigen. Orginal: Natürlich sind wir an einer fairen Lösung interessiert. Daher sind wir gerne bereit, das Vertragsverhältnis zum xx.xx.xxxx zu beenden. Was soll ich tun? Kann mir einer, einen Rat geben? Danke, und ganz ehrlich, lieber lauf ich mit ner Buschtrommel um den Weihnachtsbaum, als jemals wieder zu 1und1 zu gehen! [/QUOTE]
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